• способы оплаты

     

    оплата в рублях РФ.

     

    наличными деньгами

    • при самовывозе с производства
    • при доставке курьеру

     

    безналичным переводом

    для формирования счета сообщите:

    • реквизиты юридического лица, для организаций
    • Ф.И.О. для физических лиц
  • самовывоз

     

    Отгружая изделия с нашего производства, вы больше узнаете о наших возможностях.

     

    Самовывоз осуществляется по адресу г. Москва, Варшавское шоссе, д. 132, стр.7

    с пн.-пт. в период с 10:00 до 19:00; в субботу с 11:00 до 16:00; воскресенье выходной день.

     

    Важно быть готовым предъявить паспорт Гражданина РФ.

     

    Как пройти:

    Проходная в 1 минуте от станции метро «Южная» выход №2. Напротив выхода из метро расположен вход на территорию МРТИ РАН, за ним слева, центральная проходная.

     

    Как проехать:

    Для автотранспорта въезд на территорию со стороны Днепропетровской улицы. Пропуск на автомобиль, заказывайте заранее.

    Для лиц, следующих с водителем, оформляется отдельный пропуск.

  • доставка по Москве и Московской области

     

    По Москве бесплатная доставка с пн.-пт. в период с 10:00 до 19:00.

     

    По Московской области стоимость доставки составит 500 рублей + 15 рублей за каждый километр от МКАД.

     

    Стоимость доставки изделий на примерку согласовывается индивидуально.

  • доставка по России

     

    Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями (далее ТК). Услуги по доставке оплачиваются клиентом, по тарифам ТК.

     

    ТК «Деловые Линии»

    Наши менеджеры формируют заявки на отгрузку и доставку готовых изделий только в ТК «Деловые Линии». Заявка принимается в работу после предоставления информации о грузополучателе:

    • Адрес;
    • ФИО плательщика;
    • паспортные данные плательщика;
    • ФИО получателя груза;
    • контактный номер телефона получателя.
    После оформления заявки менеджеры свяжутся и согласуют стоимость доставки.

     

    Доставка до терминала ТК «Деловые Линии» осуществляется бесплатно.

     

    ТК на выбор

    Можно выбрать ТК на свое усмотрение, в этом случае заявка оформляется самостоятельно. Наши менеджеры оперативно предоставят необходимую информацию.

     

    Доставка до терминала ТК оплачивается по тарифам выбранной транспортной компании.

     

    Дополнительная упаковка

    Фарфоровые изделия хрупкие. При транспортировке требуют дополнительной жесткой упаковки, специальной маркировки и страхования. Деревянная обрешетка и страхование груза удорожают доставку, но защищают груз от повреждений и снижают компенсационные риски.

     

    Правила приемки

    Компания «Макам» считает, что каждый несет ответственность в рамках своих обязательств. Принимая груз, не подписывайте транспортные накладные, пока не убедитесь, что доставка выполнена качественно. Проверьте упаковку, вскройте и внимательно осмотрите изделия. Упаковка должна быть сухой, без следов вскрытия, без повреждения и деформации. Убедитесь, что товарный вид изделий не нарушен, отсутствуют трещины, сколы, царапины и следы воздействия влаги или химических веществ. Обнаружив дефекты, вместе с представителем ТК составьте Акт «о повреждении или потере груза», в котором опишите выявленные недостатки. Убедитесь, что акт подписан сотрудником ТК. Далее следуйте инструкциям транспортной компании. Соблюдая это правило, вам не придется доказывать непричастность к возникшим дефектам. Вы ускорите получение компенсации за ущерб и выплату страховой суммы.

  • международная доставка

     

    По вопросам международной доставки продукции «Макам», связывайтесь с нашими менеджерами.